Fortio AS

Organisasjonsnummer: 927552906

Priser

Prisene er i norske kroner og inkluderer MVA.

Innbetaling

Betalinger kan gjøres via Vipps, bankkort (VISA) eller fakturering (for bedrift). Betaling med Vipps og bankkort (VISA) behandles umiddeltbart mens fakturering utstedes månedlig, med mindre annet er avtalt. 

Kansellering

Ved avbestilling av oppdrag opptil to timer før oppdrag vil kunden ikke helt belastet. Ved avbestilling av oppdrag etter dette periode vil kunden bli belastet med 50% ved avbestilling før oppmøte. Ved avbestilling etter eller ved oppmøte belastes hele beløpet.

Åpningstider

Fra Mandag til Fredag, fra kl. 07:00 til 18:00.

Bestilling

Frist for bestilling av “Vanlig” i sone 1 er 3 timer før hentetidspunktet.

Frist for bestilling av “Vanlig” i sone 2 er 3 timer før hentetidspunktet.

Frist for bestilling av “Express” i sone 1 er 1 time før hentetidspunktet.

Frist for å bestille “Express” i sone 2 er 2 timer før hentetidspunktet.

Plukke opp

Vær oppmerksom på at den generelle ventetiden for sjåførene våre er satt til 10 minutter etter avtalt hentetidspunkt for å holde tidsplanen og punktligheten på punkt. Ekstra 10 minutter ventetid belastes med 50 kroner.

Hvis ventetiden overstiger totalt 20 minutter, vil bestillingen bli kansellert, eller bli planlagt avhengig av tilgjengeligheten og etter en direkte kommunikasjon med dere.

Leveranse

Leveringstiden er satt i henhold til den valgte tjenesten. I tilfelle mislykket levering vil varene returneres til avsenderen så raskt som mulig, med mindre annet er avtalt.

Levering skjer til oppgitt adresse ved bestilling, med mindre annet er avtalt.

Våre sjåfører er forpliktet til å hente og levere pakker i tide, i henhold til våre tilbudte tjenester. I tilfelle en forsinkelse utenfor vår kontroll, vil vi alltid være i kommunikasjon med deg og / eller din leveringspartner for å sikre en best mulig service.

Vi godtar ikke spesialavfall / farlig gods.

Godsforsikring

Ansvarsbestemmelsene til Fortio AS / Fortio.no følger NSAB 2015.